1. Entradas y accesos a la Alhambra
¿Necesito comprar entrada oficial para la Alhambra antes de reservar?
Depende del recorrido que elijas:
- P1 (Comprender la Alhambra), P2 (Cuentos de la Alhambra) y P3 (Albaicín Patrimonio Mundial):Recorren espacios públicos y exteriores de libre acceso (murallas, puertas monumentales, bosques, placetas y miradores).No necesitas entrada de pago para realizar estas visitas guiadas.
- P4 (Alhambra con Accesos):Entra en la Alcazaba militar, la Torre de la Vela y los jardines del Generalife.Requiere entrada oficial de pago para dichos recintos. La entrada oficial no está incluida en los honorarios del guía y debe tramitarse aparte. Los Palacios Nazaríes quedan fuera de la visita compartida base.
¿Se visitan los Palacios Nazaríes en las rutas compartidas?
En las rutas compartidas habituales (P1–P4) no se incluyen los Palacios Nazaríes. El acceso a los Palacios Nazaríes tiene un pase horario muy estricto y aforos limitados por el Patronato de la Alhambra.
Si deseas una visita guiada privada que incluya los Palacios Nazaríes, podemos organizarla bajo petición previa y supeditada a que dispongas de las entradas oficiales con el horario correspondiente.
2. Grupos, salidas y acompañamiento
¿Cuántas personas van en cada grupo?
Nuestras salidas compartidas se organizan con un mínimo de 3 participantes de pago (para garantizar la salida) y un máximo de 16 participantes de pago.
Mantenemos este aforo cuidado para poder circular con agilidad por callejuelas y placetas, respetar la convivencia con los vecinos y permitir que cualquier persona pueda preguntar y escuchar con cercanía, sin prisas ni aglomeraciones.
¿Qué días se realizan los recorridos compartidos?
Las salidas regulares compartidas se realizan los jueves y viernes.
El calendario y los horarios están organizados para evitar las horas centrales de calor en verano y aprovechar la mejor luz de la ciudad. Si vienes en fin de semana u otro día de la semana, podemos preparar un paseo privado para tu grupo.
¿Podemos contratar un recorrido privado exclusivo?
Sí. Cualquier recorrido puede realizarse de forma privada para parejas, familias o grupos de amigos hasta 16 personas. Preparamos el presupuesto a vuestra medida y adaptamos el ritmo a vuestras preferencias. Escríbenos por WhatsApp o correo indicando fecha y personas para consultar disponibilidad.
¿Se utilizan radioguías durante el paseo?
Sí, cuando la salida lo requiere por el tamaño del grupo o el entorno, incluimos equipo receptor de radioguía de alquiler sin ningún coste adicional. Esto te permite caminar con holgura y escuchar las explicaciones con total nitidez sin tener que estar apelotonados.
3. Tarifas, edades y familias
¿Cuáles son las tarifas por persona?
Los precios por plaza compartida son claros y con impuestos incluidos:
- P1 · Comprender la Alhambra: 16,20 € / persona.
- P2 · Cuentos de la Alhambra: 18,00 € / persona.
- P3 · Albaicín Patrimonio Mundial: 16,20 € / persona.
- P4 · Alhambra con Accesos: 21,50 € / persona (servicio de guía; entrada oficial aparte).
¿Qué tarifas tienen los niños y jóvenes?
Pensamos en las familias que viajan con niños:
- Menores de 0 a 7 años: Gratis (acompañados de un adulto responsable).
- Jóvenes de 8 a 18 años: Tarifa reducida fija de 10,00 € en cualquiera de las rutas compartidas.
- Participantes desde 19 años: Tarifa habitual del recorrido.
¿Son rutas accesibles con carrito de bebé o movilidad reducida?
El centro y la colina de la Alhambra (P1 y P2) cuentan con pendientes moderadas y senderos de tierra compactada en el bosque.
En cambio, el Albaicín (P3) es un barrio medieval con empedrado granadino tradicional, cuestas pronunciadas y frecuentes tramos de escaleras, por lo que no es cómodo para carritos de bebé de ruedas pequeñas ni para personas con movilidad reducida severa. Si vienes con carrito o necesitas un itinerario adaptado, indícanoslo al contactar y te orientaremos sobre la mejor opción.
4. Cancelaciones, cambios y meteorología
¿Qué ocurre si llueve el día del paseo?
Granada tiene un encanto especial con lluvia ligera. Las visitas se mantienen con lluvia suave y condiciones seguras, adaptando los pasos y los puntos de resguardo.
Si se presentan alertas meteorológicas oficiales de riesgo o cierre gubernamental de espacios por seguridad, te ofrecemos la opción de cambiar de fecha o recibir la devolución completa del servicio de guía.
¿Puedo cancelar o cambiar la fecha de mi reserva?
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del inicio de la visita guiada.
Si necesitas cancelar con menos de 24 horas o surge un imprevisto de última hora, intentaremos ofrecerte un cambio de fecha o ruta sujeto a las plazas disponibles.
¿Con cuánta antelación debo llegar al punto de encuentro?
Recomendamos llegar 10 minutos antes en P1, P2 y P3, y 15 minutos antes en P4 (para revisar entradas oficiales de acceso).
Contamos con 5 minutos de cortesía desde la hora de inicio oficial antes de iniciar la marcha, para respetar el tiempo de todos los asistentes y cumplir los horarios previstos.